Informativa sui rimborsi

Resi & rimborsi

Resi

Ha 14 giorni dal ricevimento della merce per un reso. Per motivi igienici ciò vale solo per merce non aperta con sigillo originale intatto — un flacone aperto non può essere rimesso in vendita.

  • Comunichi il reso informalmente via e-mail a support@fragrance-district.com, indicando il numero d'ordine
  • Riceverà l'indirizzo di reso e le indicazioni per l'imballaggio
  • Dopo il ricevimento e il controllo rimborsiamo entro 14 giorni tramite il metodo di pagamento originale

Diritto legale di recesso (DE, AT, UK)

Il suo diritto legale di recesso di 14 giorni non è pregiudicato dalla presente politica. I profumi con sigillo rimosso sono esclusi dal recesso (tutela della salute e igiene).

Arrivato danneggiato?

Ci scriva entro 14 giorni a support@fragrance-district.com con una foto della spedizione. I danni da trasporto vengono regolati senza reso.